Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Купили телефон с сим картой, тут же стали пос...
Консультация юриста
Купили телефон с сим картой, тут же стали поступать звонки и смс от банков и других организаций.
| Ольга |
Купили телефон с сим картой, тут же стали поступать звонки и смс от банков и других организаций, что мол мы должны денег по каким то там кредитам с просьбой поменять сим карту нас мягко говоря в салоне послали и сказали, что можете купить новую а менять ничего не будут. Правомерно ли это?
Отвечают эксперты:
25 июля 00:24
Здравствуйте, Ольга! Вы можете:
1. Связаться с компанией, от которой вам поступают навязчивые СМС-сообщения, и попросить больше вас не беспокоить.
2. Попросить внести ваш номер в черный список через СМС-оператора, с помощью которого делалась рассылка.
3. Можно отключить прием СМС с коротких номеров, но тогда вы перестанете получать и нужные сообщения от банков, подтверждение паролей и т.п.
4. Можно подать заявление в региональное отделение Роскомнадзора.
5. Подать заявление в Управление Федеральной Антимонопольной Службы в вашем регионе.
6. На мошенническую рассылку подавайте заявление в прокуратуру.
Читайте статью по теме: http://www.rateshops.ru/sms-spam.php
