Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Купили ребенку куклу "летающая фея",с зарядко...
Консультация юриста
Купили ребенку куклу "летающая фея",с зарядкой из 6 батареек и вроде как от компьютера.
| Наталья, г. Челябинск |
Купили ребенку куклу "летающая фея",с зарядкой из 6 батареек и вроде как от компьютера. 1 от компьютера не заряжается ты.к.нет такого разъема.2 нет никакой инструкции к кукле.3 не дали чек т.к. Нет кассы. 4 кнопка включения музыки оказывается просто бутафорией. Вернули обратно продавцу,но нам отказываются вернуть деньги, а сумма 1200р. Что нам делать?
Отвечают эксперты:
6 августа 22:22
Составляйте претензию, не может - иск в суд.
