Полная версия

Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → здравствуйте. Мне подарили планшет (оплата бы...

Консультация юриста

здравствуйте. Мне подарили планшет (оплата была по без наличному расчету, сломался, по гарантии ремонту не подлежит.

Зульфия, г. Уфа16 июля 2015, 13:51
здравствуйте. Мне подарили планшет (оплата была по без наличному расчету, сломался, по гарантии ремонту не подлежит, с актом пришла в магазин где покупался планшет. На обмен ничего не нашли (выбор скудный). Правомерно ли отказывать в возврате средств наличными? Аргументируя это тем что по правилам банка (не уточнили какого) возврат денежных средств может быть только на карту с которой была оплата. P.S. С владельцем карты к сожалению сейчас связаться затруднительно.

Отвечают эксперты:

Асанова Анна Михайловна13 ноября 17:08
Да, возврат товара по безналичному расчету производится именно в таком порядке.