Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста...
Консультация юриста
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, что делать, если книгу заказали в интернет-магазине.
| Марина, г. Новосибирск |
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, что делать, если книгу заказали в интернет-магазине, а она оказалась не той, в обмене книг не нуждаюсь, деньги можно ли вернуть? Книга еще не попадала в мои руки, я ее не забирала из магазина. Как вернуть деньги?
Отвечают эксперты:
10 июля 11:50
Вы вправе отказаться от товара до его передачи.
