Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Добрый день! 2 года хожу в один и тот же с...
Консультация юриста
Добрый день! 2 года хожу в один и тот же спортивный клуб, приобретая абонемент на 10 занятий.
Татьяна, г. Кострома |
Добрый день!
2 года хожу в один и тот же спортивный клуб, приобретая абонемент на 10 занятий. Сегодня мне заявляют, что мой абонемент просрочен и услуги по нему предоставляться не будут, т.к. его срок действия месяц и 1 неделя. На абонементе срок не указан, договор никакой со мной не подписывали. Данная информация содержится где-то в книге на полочке. При этом ранее таких претензий не было, несмотря на то, что по одному абонементу я ходила в течение 2-х месяцев. Нарушены ли мои права?
Отвечают эксперты:
21 марта 18:08
Если это нигде не указано было, то Ваши права нарушены. И Вам обязаны оказать услуги.