Полная версия

Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Купили телевозор в кредит все выплатили через...

Консультация юриста

Купили телевозор в кредит все выплатили через 17 месяцев телевизор сломался. Вернули телевизор в представительство LG.

Наталия Селезнева, г. Воронеж24 июня 2015, 12:44
Купили телевозор в кредит все выплатили через 17 месяцев телевизор сломался. Вернули телевизор в представительство LG. Выдали акт неремонтопригодности изделия для предъявления в торгующую организацию. Обратились в гипермаркет где покупали, там сказали что таких моделей нет предложили забрать деньги или выбрать любую другую технику с доплатой. Имею ли я право требовать чтобы мне предоставили аналог и надо ли за это доплачивать?

Отвечают эксперты:

Асанова Анна Михайловна10 июля 11:53
Вы что хотите по итогу: деньги, ремонт, обмен?