Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Здравствуйте,купила выпрямитель волос,брака н...
Консультация юриста
Здравствуйте,купила выпрямитель волос,брака нет,но не устраивает результат,на следующий день хотела обменять на другой.
кристина, г. Другой город |
Здравствуйте,купила выпрямитель волос,брака нет,но не устраивает результат,на следующий день хотела обменять на другой,на что мне ответили,это это средство личной гигиены и возрату не подлежит,хотелось бы узнать,действительно ли это так?
Отвечают эксперты:
7 июля 00:07
Здравствуйте, Кристина! Данный вид товара входит в перечень товаров, не подлежащих возврату в надлежащем качестве. Обменять его можно только при обнаружении недостатков.
Читайте статью по теме:http://www.rateshops.ru/vozvrat-tovara-nadlezhashhego-kachestva.php