Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → спасибо за ответ на вопрос 164.продолжение во...
Консультация юриста
спасибо за ответ на вопрос 164.продолжение вопроса 164 сделали экспертизу этого холодильника оказался заводской брак.
| ирина, г. ковдор |
спасибо за ответ на вопрос 164.продолжение вопроса 164 сделали экспертизу этого холодильника оказался заводской брак.деньги нам вернули но не полностью удержали за коробку в которой находился холодильник 700 рублей.на коробке чёрным по белому было написано разрезать.мы разрезали и выкинули её.скажите пожалуйста имеют ли они право удерживать с нас деньги?если нет то как нам вернуть эти деньги?
Отвечают эксперты:
21 марта 18:18
Нет, не имеют право, если не возвращают мирно, то необходимо составить досудебную претензию, не поможет - в суд
