Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Добрый день! Заказала товар в интернет магази...
Консультация юриста
Добрый день! Заказала товар в интернет магазине, оплатила через банк, товар не пришел, сначала по телефону говорили.
| Анна |
Добрый день! Заказала товар в интернет магазине, оплатила через банк, товар не пришел, сначала по телефону говорили, что отправили и скоро прийдет, теперь тел. не обслуживается, сайт тоже больше не работает.подскажите, пожалуйста, что можно сделать?Зараннее спасибо.
Отвечают эксперты:
11 марта 12:42
Здравствуйте!
Здесь два варианта:
1. Выйти каким-либо образом на администрацию и подать в суд.
2. Написать заявление в милицию о мошенничестве.
Обращайтесь. Помогу.
