Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Добрый день! Приобрела в интернет магазине см...
Консультация юриста
Добрый день! Приобрела в интернет магазине смартфон, при проверке засомневалась в его оригинальности и на следующий
| Ольга, г. Москва |
Добрый день! Приобрела в интернет магазине смартфон, при проверке засомневалась в его оригинальности и на следующий день его вернула. На сайте магазина написано,что товар надлежащего качества можно вернуть в течние 7 дней. На руках товарный чек и акт приема-передачи. По телефону мне обещали вернуть деньги но прошел уже месяц деньги не возвращают. Написала письм претензии на юр.адрес ООО но они находятся в другом городе. Могу ли я обратиться в суд в г.Москве по месту фактического совершения сделки. На чеке указано ООО и факт адрес в г.Москва (правда они закрыли этот магазин,а новый адрес они отказываются давать.) И еще вопрос. При разговоре по телефону мне сообщили, что адрес (домен) этого сайта был продан и сейчас у него новые владельцы/руководители. Могу ли я подать в суд на сам интернет-магазин /домен/, ведь бизнес привязан к самому магазину. Как быть в такой ситуации и куда обращаться. Сумма претензии 25000р
Отвечают эксперты:
24 апреля 18:31
Сам по себе домен , это всего лишь адрес, а не юридическое лицо, такой же адрес, как адрес офиса или помещения магазина. Если вам не отвечают, то возможен вариант мошенничества и вам придется обращаться в полицию. Подача иска по таким делам малоперспективна, так как суд вряд ли сможет оповестить указанное юр лицо, а без этого, в соответствии со ст.167 ГПК РФ не сможет состояться суд.
