Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → В компании МТС после консультации с подавцом ...
Консультация юриста
В компании МТС после консультации с подавцом купил интернет модем . Продавец-консультант заверил меня что через модем
| владимир, г. Другой город |
В компании МТС после консультации с подавцом купил интернет модем . Продавец-консультант заверил меня что через модем можно просматревать ТВ програмы на ноутбуке не используя интернет трафика . После проверки дома оказалась такая услуга невозможна. Через два дня после преобретения модема обратился в офис компании о возврате денежных средств. Продовец попросил написать претензию с указанием пречины возврата товара. Поистечению десяти дней получил письменый отказ о возврате денежных средст за модем. Я написал повторно прентезию
Отвечают эксперты:
14 мая 10:51
Вы вправе требовать возмещения убытков, причиненных ненадлежащим информированием. Но проблемы в доказывании указанного факта.
