Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Приобрела в магазине лосины, приехала домой н...
Консультация юриста
Приобрела в магазине лосины, приехала домой не подошли по размеру, на следующий день пришла вернуть обратно.
| Рашида |
Приобрела в магазине лосины, приехала домой не подошли по размеру, на следующий день пришла вернуть обратно, продавец не хотел принимать товар и не отказался возврату денег?Имеет ли право продавец так поступить?В какой статье все указано, право потребителя и продавца?Дайте мне пожалуйста открытый ответ на этот вопрос!! и в какой статье все указано напишите пожалуйста
Отвечают эксперты:
14 мая 11:03
В соответ. со ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей": Потребитель вправе ОБМЕНЯТЬ непродовольственный товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
Согласно перечню не подлежат возврату:
Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
Данный товар не подлежит обмену/возврату.
