Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Какие документы должен придоставить продавец,...
Консультация юриста
Какие документы должен придоставить продавец, после проверки качеств товара(телефон)? Спасибо.
| Кристина |
Какие документы должен придоставить продавец, после проверки качеств товара(телефон)? Спасибо.
Отвечают эксперты:
18 марта 20:38
Здравствуйте, Кристина. При возврате товара покупателю после проведения проверки качества (экспертизы)продавец обязан предоставить заключение, а также сам товар. При несогласии покупателя с заключением экспертизы, проведенной продавцом, он имеет право обратиться в другой экспертный центр и провести экспертизу за свой счет. Если она докажет обратное, то подавайте в суд.
Читайте статью по теме: http://www.rateshops.ru/vozvrat-tovara-nenadlezhashhego-kachestva.php
