Полная версия

Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → 21 декабря 2014 года купила диван, полностью ...

Консультация юриста

21 декабря 2014 года купила диван, полностью оплатив его стоимость и стоимость доставки.

Наталья, г. Волгоград7 февраля 2015, 21:34
21 декабря 2014 года купила диван, полностью оплатив его стоимость и стоимость доставки. По договору последний срок доставки товара 26 января 2015г. Но диван в срок не поставлен. 27 января позвонила - спросила, где диван. Ответили, что диван еще не готов, но его вот-вот сделают и привезут. Сегодня 7 февраля. Дивана до сих пор нет. Могу ли я отказаться от заказа и вернуть свой деньги? Спасибо.

Отвечают эксперты:

Асанова Анна Михайловна16 февраля 00:17
Да, вы вправе отказаться от товара.