Полная версия

Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Здравствуйте. Купил универсальную зарядку для...

Консультация юриста

Здравствуйте. Купил универсальную зарядку для ноутбука, в магазине подключили она работает.

Азат, г. Саратов1 февраля 2015, 18:51
Здравствуйте. Купил универсальную зарядку для ноутбука, в магазине подключили она работает. Придя домой обнаружил, что при эксплуатации ноутбука(то на коленях, то на столе стоит) штекер зарядного устройства все время вылетает и отключается. Хочу вернуть в магазин и забрать деньги. Возможно ли это(прошло 2 дня с покупки)??Еще мне надо именно забрать деньги за товар, а не обмен на другой, по причине того, что данным зарядным устройством не возможно корректно заряжать ноутбук, т.к. она все время вылетает из разъема при эксплуатации

Отвечают эксперты:

Асанова Анна Михайловна3 февраля 19:52
Вы имеете право вернуть деньги за товар, если он некачественный в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей.