Полная версия

Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Здравствуйте в мае 2014 года купил планшет са...

Консультация юриста

Здравствуйте в мае 2014 года купил планшет самсунг в августе он сломался а сегодня дефект повторился магу ли я

ваня, г. Другой город1 февраля 2015, 17:06
Здравствуйте в мае 2014 года купил планшет самсунг в августе он сломался а сегодня дефект повторился магу ли я потребовать возврата денег

Отвечают эксперты:

Асанова Анна Михайловна3 февраля 19:53
Он был в ремонте?Если да, то вы вправе вернуть только если был неоднократный ремонт, в связи с чем вы не могли пользоваться товаром более 30 дней.Если ремонта не была - вы вправе вернуть товар. Продавец вправе провести проверку качества не более 20 дней.