Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Добрый день! Могу ли я вернуть в магазин зимн...
Консультация юриста
Добрый день! Могу ли я вернуть в магазин зимние женские сапоги, которые были куплены в сентябре 2014 года.
| Оксана, г. Красноярск |
Добрый день! Могу ли я вернуть в магазин зимние женские сапоги, которые были куплены в сентябре 2014 года, время носки сапог 1,5-2 месяца , один стал разползаться и на замше появились какие то белые полосы, которые не возможно удалить.
Отвечают эксперты:
28 января 21:45
Да. Если имеется брак, вы можете ссылаться на ст.18 Закона о защите прав потребителей, и требовать обмен товара либо возврата денег.
