Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Сломался телефон на гарантии...От ремонта или...
Консультация юриста
Сломался телефон на гарантии...От ремонта или замены я отказался...Телефон приняли на комиссию.
| Иванов Евгений, г. Ярославль |
Сломался телефон на гарантии...От ремонта или замены я отказался...Телефон приняли на комиссию,но ее сроки в договоре не указаны...Прошло 3 недели..Через какое время я могу потребовать возврата денег или нужно дожидаться комиссию?
Отвечают эксперты:
11 марта 23:45
проверка на наличие вины покупателя в поломке не может превышать 20 дней.
Если не отдают деньги/отказываются заменить. Обращайтесь - помогу составить досудебную претезию.
