Полная версия

Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → что делать и как наказать интернет-магазин,ес...

Консультация юриста

что делать и как наказать интернет-магазин,если я стал жертвой обмана купил жене в подарок iphone 5 белого цвета

Яков, г. Москва13 января 2015, 12:40
что делать и как наказать интернет-магазин,если я стал жертвой обмана купил жене в подарок iphone 5 белого цвета упакованный,как пологается,запечатанный в заводскую плёнку,а через 2 месяца случайно узнал что её iphone мало того что не новый так еще и привезен из Гонконга и корпус его когда то был черным

Отвечают эксперты:

ООО 23 января 12:08
Здравствуйте. Да, Вам необходимо обратиться в Роспотребнадзор с заявлением. Можно также и в прокуратуру написать заявление. Также выполнить экспертное исследование, которое подтвердит Ваши доводы относительно новизны, цвета и серости телефона и обращаться в суд.