Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Здравствуйте! 29 декабря приобрел в магазине ...
Консультация юриста
Здравствуйте! 29 декабря приобрел в магазине 'Metro' сотовый телефон , пришел домой и начал разбираться .
| андрей, г. Новосибирск |
Здравствуйте! 29 декабря приобрел в магазине 'Metro' сотовый телефон , пришел домой и начал разбираться , он меня не устроил из-за из своих низких возможностей. На следующий день вернулся в магазин ,хотел его сдать но мне отказали . По причине что это высоко-технологичный товар и возврату он не подлежит. Скажите пожалуйста , что мне делать?
Отвечают эксперты:
4 января 19:02
Здравствуйте, Андрей!Сотовые телефоны входят в перечень технически-сложных товаров, не подлежащих возврату в надлежащем качестве. Обменять телефон вы можете лишь в случае, если он ненадлежащего качества. С перечнем товаров, не подлежащих возврату в надлежащем качестве, Вы можете ознакомиться тут: http://www.rateshops.ru/vozvrat-tovara-nadlezhashhego-kachestva.php
