Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Здравствуйте, я купила пальто за 6500 рублей....
Консультация юриста
Здравствуйте, я купила пальто за 6500 рублей. После того как я его поносила буквально два дня оно начало кашлатиться.
| Марина, г. Краснодар |
Здравствуйте, я купила пальто за 6500 рублей. После того как я его поносила буквально два дня оно начало кашлатиться, и такое ощущение, что это не новое пальто, а как будто ему уже десять лет. Подскажите пожалуйста, что мне нужно сделать в этом случае?
Отвечают эксперты:
3 ноября 22:08
На основании ст.18 Закона о защите прав потребителей, вам обязаны вернуть деньги, если товар некачественный, продавец вправе провести проверку качества, но не более 20 дней, не соглашайтесь на ремонт.
