Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Купила в "Спортмастере" ласты и, через 3 меся...
Консультация юриста
Купила в "Спортмастере" ласты и, через 3 месяца пользования , лопасти стали отрываться от галош. Ласты дорогие.
| Татьяна, г. Другой город |
Купила в "Спортмастере" ласты и, через 3 месяца пользования , лопасти стали отрываться от галош. Ласты дорогие. Жаль денег. Подскажите, что сделать, чтобы обменяли. Спасибо.
Отвечают эксперты:
3 ноября 22:09
На основании ст.18 Закона о защите прав потребителей, вам обязаны вернуть деньги, продавец вправе провести проверку качества, но не более 20 дней, не соглашайтесь на ремонт.
