Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Приобрел в интернет магазине колесные диски н...
Консультация юриста
Приобрел в интернет магазине колесные диски на автомобиль Джилли МК. После приобретения тут же.
| Анатолий, г. Другой город |
Приобрел в интернет магазине колесные диски на автомобиль Джилли МК. После приобретения тут же, сразу поехал на шиномонтаж. Там поставили на колесные диски авторезину, которая должна стоять на этом автомобиле. Потом при постановке колесных дисков на автомобиль, они не подошли по шпилькам в креплении автомобиля. Примерно через час я вернулся в магазин для возврата дисков. Продавец мне ответил, что они были в использовании и возврату не подлежат, так как на диски была одета автомобильная резина. Что мне делать?
Отвечают эксперты:
30 сентября 15:57
Здравствуйте. Напишите продавцу претензию. Если откажет в удовлетворении, то обратитесь в суд. Суть Вашей позиции - Вы приобретали товар для конкретного использования. Использовать его по назначению Вы не можете, т.е. Вы были введены в заблуждение относительно потребительских свойств товара.
