Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → купила смартфон "highscreen boost 2 se" 01.09...
Консультация юриста
купила смартфон "highscreen boost 2 se" 01.09.14 в этот же день вечером обнаружила.
Наталья, г. Новосибирск |
купила смартфон "highscreen boost 2 se" 01.09.14 в этот же день вечером обнаружила, что не работает ни одно интернет-приложение, что не мало важно для смартфонов! Прочла в интернете, что у данной марки телефона этот недостаток довольно часто встречается! Решила вернуть деньги. Пришла в салон, а мне отказали и отправили в сервис центр. Что мне делать? Лежит дома упакованный телефон, я его никуда не понесла, я просто хочу вернуть свои деньги. Подскажите, пожалуйста как быть?
Отвечают эксперты:
30 сентября 18:59
Если это техническая особенность телефона, а не брак, то сделать ничего здесь нельзя.