Консультация юриста. Страница номер 35
Книга жалоб и предложений российского ретейла > Бесплатная консультация юриста
Этот раздел для актуальных вопросов потребителей. Предлагаем вам воспользоваться профессиональной помощью нашего юридического отдела совершенно бесплатно. Заполните нижеследующую форму и ожидайте ответа консультанта. Наши юристы постараются в ближайшее время разрешить ваши затруднения.
- Внимание! Перед размещением обращения к юристу воспользуйтесь поиском на сайте (в правом верхнем углу страницы - строка "найти"). Вы, скорее всего, найдете решение своей проблемы в имеющихся статьях и уже оформленных ответах экспертов. Если ваш вопрос неоднократно дублируется, схожий вопрос уже задавался и получил ответы юристов и раскрыт в наших статьях информационных разделов: «Разъясняем ваши права», «Покупки через Интернет», «Претензии к продавцу» и других, то обращение к юристу может остаться без ответа или же просто быть удалено с сайта без объяснения причины.
На вопросы отвечают:
Администрация сайта Администрация сайта |
| Страницы: 1 ... 33 34 35 36 37 ... 110 | Задать свой вопрос | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Купили ребенку машину с радио- управлением, дома обнаружили что у нее колеса не поворачиваются. Через 3 дня отнесли, мы доплатили и взяли другую машину. Через неделю машина прекратила реагировать на пульт. В магазине отказались менять или возвращать деньги за товар.
доброе время суток покупка оплачивалась с карты сбербанка, возврат в таком случае делают на эту же карту сбербанка торговые сети,обслуживающиеся в других ком банках. брак признан, товар сдан, сроки с момента принятия товара с браком 14 дней и еще один возврат 6 мес жду( сеть техники Юлмарт и магазин игрушек Бегемот).на мои вопросы продавцы-магазины отвечают-обращайтесь в ваш банк,с нашей стороны возврат произведен,от сбербанка ответ получить так и не могу, обращалась. могу ли я подать претензию в отдел по защите потребителей и какие мои должны быть дальнейшие действия?
Добрый день. Приобрела пальто, но не понравилось как оно сидит. Во время примерки вне магазина потерялся ярлык, чек есть. Возможно ли сделать возврат?
Заказала в салоне запчасть для автомобиля,доставка запчасти занимает неделю, через три дня позвонила в салон,хотела отказаться от запчасти,но мне ответили что товар уже отгружен и я не имею права отказываться.Прав ли продавец, и должны ли мне вернуть день,которые я внесла авансом?
На днях,после приглашения на бесплатную услугу в Академию красоты,впарили кредит на сумму 50000.Помогите расторгнуть договор.
Заказала два браслета PowerBalance на сайте http://power-balance-usa.ru, получив рекомендации с сайта http://lifejoornal.com/pbzapret/. По факту получения обнаружила, что это подделка: 1. пробила уникальный код продукта на специальном сайте - такой продукт не зарегистрирован; 2. внешние признаки браслета соответствуют подделке (эта информация есть на разных сайтах). Посылку оплачивала на почте, хочу вернуть деньги обратно. При этом не могу найти контакты этого сайта. Что можно предпринять в этой ситуации?
директор магазина Магнит имеет личную неприязнь и пытается любыми способами свою сотрудницу обвинить во всех проблемах магазина. что можно сделать?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, какая мера наказания предусмотрена за незаконное пересечение границы братского государства Украина и обратно в 2004 году, если об этом признаться российским правоохранительным органам сейчас?
здравствуйте.купила телефон прошло чуть больше двух недель но меньше месяца меня по нему перестали слышать.не могу найти чек.гарантийный не заполнен.покупала в связном . Могу ли придти к ним обратно и что могу потребовать в моей ситуации без чека.покупала по безналичному расчету.
Здравствуйте! Я собираюсь вернуть полную сумму за неиспользованный годовой абонемент в фитнес-центре, для этого мне нужно составить претензию об отказе от услуг и возврату денежных средств,к моему большому сожалению, я не нашла ни одного понятного и грамотного образца. И обязана ли я. как просят меня сотрудники фитнес-центра описывать причины по которым я ни разу им не воспользовалась? Не могли бы вы мне помочь в этой ситуации? Спасибо. С уважением, Евгения.
Моя гр супруга проработала в супермаркете мария ра около7 месяцев потом случилось следующее.После того как был выем денежных средств из кассы без ее участия ее самой то есть без кассира данного аппарата .Этим же вечером обнаружилась недосдача в размере 10000 рублей .После чего в 22.00 после окончания смены ей было предложено росписатся в объяснительной под предлогом что бы разобратся в ситуации на самом же деле это было практически согласие на погашение той суммы которой не хватало в кассе .после чего ее отпустили домой при обращении после этого в полицию нам объяснили что не стоит этим заниматся потому что магазин себя выставит потерпевшей стороной после чего я сходил в магазин и поговорил с директором гдеона сказала что это нормально что деньги из кассы изымаются старшим кассиром и администратором без участя кассира и вроде мы давно так работаем все это я записал на видео в телефоне и как она ни смогла ответить на вопрос как может человек нести отчет за деньги которые он фактически не сдавал под очет и не считал и как они могут обвинять человека без каких либо доказательств и улик при этом взымая эту сумму с человека
В одном из магазинов заключила договор на поставку и установку двери фирмы Торекс. При этом при общении и составлении договора консультант не указал реальный внутренний размер проема двери. Наследующий день пришел замерщик и сообщил, что оплаченная мною дверь не удовлетворит мои пожелания и что консультант ввел меня в заблуждение . В результате мне необходима дверь другого размера. которую нужно ждать месяц. так как на складе ее нет. Наследующий день я пошла в магазин и и написала заявление на возврат денег. Менеджеры сообщили , что денег в кассе нет и возвратят деньги в течении 3-х рабочих дней. В итоге денег так и нет. Вопрос в течении какого периода должны быть возвращены деньги, если товар не был получен и установлен по причине отказа по несоответствию необходимых характеристик?
купила смартфон "highscreen boost 2 se" 01.09.14 в этот же день вечером обнаружила, что не работает ни одно интернет-приложение, что не мало важно для смартфонов! Прочла в интернете, что у данной марки телефона этот недостаток довольно часто встречается! Решила вернуть деньги. Пришла в салон, а мне отказали и отправили в сервис центр. Что мне делать? Лежит дома упакованный телефон, я его никуда не понесла, я просто хочу вернуть свои деньги. Подскажите, пожалуйста как быть?
Здраствуйте. Купила телефон на БИГЛИОНЕ, сразу в службе доставке после оплаты развернули и увидели,что экран телефона продавленный. В доставке сказали, что претензии не к ним,они только доставляют. В этот же день написала письмо на вопрос.ру в БИГЛИОНЕ о браке, отвечают, " Предоставить товар и необходимые документы (в соответствии с п. 1 и 2) в рабочие дни c 10:00 до 16:00 по адресу: г. Москва, 117587, Варшавское шоссе, 118, корп. 1. " Написала, что живу в Новосибирске, по почте отправлять не хочу т.к. потом ни денег, ни телефона не увижу. Ходила в сервис центр по гарантийке, там сказали что такой брак они не ремонтируют, и это пальцем так не выдавишь,нужно было сильно где-то придавить. Затем даже фотографии высылала им.Телефоном до сих пор не пользуюсь даже. Так уже почти месяц переписываюсь с вопрос.ру, чтобы в Новосибирске поменяли телефон или хотя бы отремонтировали бесплатно, но они всеравно пишут чтоб высылали с копией чека, и там они будут рассматривать что делать дальше. Вот как быть, если телефон отправлять не желаешь, неужели нет другого пути и управы на такой знаменитый БИГЛИОН?
12 августа купила фен, 2 сентября включила моторчик стал пыхать задымился и перестал работать! отнесла продавцу, та сказала что в течении 30 дней его проверят, на временное пользование отказалась мне предоставить другой фен. после ремонта фен мне не нужен.могу ли я в случаи брака потребовать возврат денег или обменять на другой фен?
я являюсь собственником квартиры в многоквартирном доме Обесточена квартира с конца 2012 г с этого же времени текет стояк меня заливают каждый день при предьявлении претензии в ТСЖ был ответ что ремонт квартиры не входит в их обязанности как быть в этом случае т.к. в квартире сверху никто не зарегестрирован
здравствуйте.купила мультиварку,но во время готовки она стала пахнуть паленым и в итоге трещит и отключается.14 дней еще не прошло,документы и упаковка на месте.могу ли я вернуть и просто забрать деньги?спасибо.
Добрый день,скажите пожалуйста,вот муж купил медиаплеер в сотовой связи,он ему не подошел для использования в машине,14 дней еще не прошло,но ОСНОВНАЯ ПРОБЛЕМА в том,что потеряли коробку от этого плеера.Возможен ли возврат плеера с кассовым чеком но без упаковки?Спасибо.
добрый вечер. купила 28 августа ноутбук модель hp 15 g000 sr. ,,без винды. продавец в DNS утверждал что все будет работать и хорошо тянуть. по факту все оказалась иначе. компьютер работает очень медленно. игры не грузятся. программы не открываются...Драйвера найти на него практически невозможно.. подскажите могу ли я вернуть его и получить деньги. прошло только 2 дня.
ЗДРАВСТВУЙТЕ. КУПИЛА ПЛАНШЕТ,В МАГАЗИНЕ НЕ ОБРАТИЛА ВНИМАНИЕ,ЧТО ПЛОХАЯ СЛЫШИМОСТЬ У ЭТОЙ МОДЕЛИ ПЛАНШЕТА,,ПРИНЕСЛА В МАГАЗИН ПРЕТЕНЗИЮ, ПРОДАВЦЫ В МАГАЗИНЕ ОТКАЗЫВАЮТСЯ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ,ИДУТ НА УСТУПКИ, ПРЕДЛАГАЯ ПОМЕНЯТЬ НА БОЛЕЕ ДОРОГУЮ МОДЕЛЬ.14 ДНЕЙ С МОМЕНТА ПОКУПКИ НЕ ПРОШЛО. СПАСИБО.
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Страницы: 1 ... 33 34 35 36 37 ... 110 | Всего вопросов: 2182 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Задать свой вопрос |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
