Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Приобрели матрац "Шамони" фирмы Консул достав...
Консультация юриста
Приобрели матрац "Шамони" фирмы Консул доставили вовремя но не надлежащего качества т.
| елена, г. Пермь |
Приобрели матрац "Шамони" фирмы Консул доставили вовремя но не надлежащего качества т.е состав наполнения не соответствует данной модели .Обратились к менеджеру в течении 6 дней .Была составлена рекламация и по истечению 45 дней ответ на обмен товара не поступил .Связались в очередной раз с менеджером конкретного ответа не получили.В договоре указан процент просрочки в случае не выполнения услуги
Отвечают эксперты:
14 августа 21:17
Составляйте досудебную претензию, не поможет - иск в суд.
