Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Приобрела подарочный купон по биглиону в янва...
Консультация юриста
Приобрела подарочный купон по биглиону в январе 2014г в салон красоты "Империя". Активировала его.
Лариса, г. Казань |
Приобрела подарочный купон по биглиону в январе 2014г в салон красоты "Империя". Активировала его. Но услугу начали отказывать с самых первых дней. Мотивируя тем, что не привезли аппарат, не установили, нет света, нет возможностей и т.д. В итоге попросила вернуть деньги. Стали отказывать в возврате ссылаясь на то, что нет денег. Все это безобразие продолжается с февраля месяца. Хочу единственное вернуть свои деньги и забыть про этот салон
Отвечают эксперты:
3 июля 20:49
Необходимо знать условия, на которых вы приобретали купон, это есть в соглашении на сайте предоставления услуг по купонам, т.е. биглион