Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Можно ли сдать/обменять блеск для губ? Купила...
Консультация юриста
Можно ли сдать/обменять блеск для губ? Купила, пришла домой, подарила маме, мама открыла и говорит.
Екатерина, г. Москва |
Можно ли сдать/обменять блеск для губ? Купила, пришла домой, подарила маме, мама открыла и говорит, есть запах бензина или что-то подобное. Я тоже поднесла к носу и тоже обнаружила совершенно неприятный запах. Как быть? Чек есть. Даже сутки еще не прошли с момента покупки
Отвечают эксперты:
3 июня 15:01
Вы можете обменять данный товар в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей,если товар некачественный.