Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Приобрела 15 мая двери в торговой компании п...
Консультация юриста
Приобрела 15 мая двери в торговой компании привезли ,на 20 мая в этой же компании заказала установку приехали
| Татьяна, г. Уфа |
Приобрела 15 мая двери в торговой компании привезли ,на 20 мая в этой же компании заказала установку приехали устанавливать оказалось доборы не те что должны были быть .Написала претензию в двух экземплярах чтобы произвели замену комплектующих на нужную , и в связи с причинёнными неудобствами произвели установку за счет поставщика ,т.к. дверные проёмы были демонтированы и подготовлены для монтажа 20 числа. Сегодня т.е.27-го мая поменяли комплектующие а установки так и нет .Вынуждена решать в судебном порядке.
Отвечают эксперты:
3 июля 20:54
Вы должны обратиться к ним досудебной претензии, где указать сроки, в которые они должны уложиться. Если не справятся, тогда в суд.
