Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Здравствуйте, подскажите пожалуйста как посту...
Консультация юриста
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как поступить?, купила планшет 12.11.13 попользовалась им до 29.10.
| Александра |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как поступить?, купила планшет 12.11.13 попользовалась им до 29.10.13 сломался его приняли на гарантийный ремонт, после гар. рем. пользовалась до 22.01.14 опять та же поломка, прошло немного времени и я опять отнесла его на ремонт 6.04.14 с этого числа прошло уже 45 дней , но планшет мне отдать не могут неизвестно по какой причине!, могу ли я потребовать деньги или аналогичный товар?
Отвечают эксперты:
3 июня 15:06
Да, вы можете потребовать вернуть деньги, так как был неоднократный ремонт, и более 30 дней вы не могли пользоваться товаром
