Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Получила из интернет-магазина абсолютно не то...
Консультация юриста
Получила из интернет-магазина абсолютно не тот товар, который заказывала. Хотела вернуть им то.
Ольга, г. Санкт-Петербург |
Получила из интернет-магазина абсолютно не тот товар, который заказывала. Хотела вернуть им то, что они прислали - и получить деньги или заказанный мною товар. На письма магазин не отвечает. А телефоны вообще не работают. Причем один из номеров оказался даже не зарегистрированным в сети. Могу ли я как-то вернуть деньги или хотя бы наказать мошенников, чтобы другие люди не попадались на его обман? Адрес магазина - vitamag24.com, vitamag24@gmail.com
Отвечают эксперты:
17 мая 14:29
Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве