Полная версия

Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Получила из интернет-магазина абсолютно не то...

Консультация юриста

Получила из интернет-магазина абсолютно не тот товар, который заказывала. Хотела вернуть им то.

Ольга, г. Санкт-Петербург16 мая 2014, 12:43
Получила из интернет-магазина абсолютно не тот товар, который заказывала. Хотела вернуть им то, что они прислали - и получить деньги или заказанный мною товар. На письма магазин не отвечает. А телефоны вообще не работают. Причем один из номеров оказался даже не зарегистрированным в сети. Могу ли я как-то вернуть деньги или хотя бы наказать мошенников, чтобы другие люди не попадались на его обман? Адрес магазина - vitamag24.com, vitamag24@gmail.com

Отвечают эксперты:

Асанова Анна Михайловна17 мая 14:29
Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве