Полная версия

Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Подскажите пожалуйста на какой адрес и на чье...

Консультация юриста

Подскажите пожалуйста на какой адрес и на чье имя написать претензию на возврат некачественного товара если покупка

елена, г. Москва10 апреля 2014, 14:12
Подскажите пожалуйста на какой адрес и на чье имя написать претензию на возврат некачественного товара если покупка была совершена в торговом центре и адрес магазина это адрес торгового центра других адресов нет . Я нахожусь в другом городе поэтому письмо хочу послать по почте и нет возможности лично сходить в магазин .

Отвечают эксперты:

ООО 10 апреля 16:01
Здравствуйте. Возможно, в интернете или по телефону получится узнать номер помещения, в котором расположен магазин. А так можно написать и по адресу торгового центра, только адресатом указать магазин. Может, на чеке или в договоре есть какой-нибудь адрес. Удачи Вам.