Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Добрый день, скажите пожалуйста ,мы приобрели...
Консультация юриста
Добрый день, скажите пожалуйста ,мы приобрели в ортопедическом магазине ортопедическую подушку которая не подошла по
Юлия, г. Краснодар |
Добрый день, скажите пожалуйста ,мы приобрели в ортопедическом магазине ортопедическую подушку которая не подошла по размеру ,могли бы мы ее обменять или вернуть в течении двух недель после покупки имея на руках чек.
Отвечают эксперты:
17 мая 14:35
Скорее нет, чем да.
Продавец может сослаться на следующее:
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
Термины и определения основных понятий в области готовых швейных и трикотажных изделий бытового назначения установлены Государственным стандартом Союза ССР ГОСТ 17037-85 "Изделия швейные и трикотажные. Термины и определения", утвержденные постановлением Государственного комитета СССР по стандартам от 27.11.1985 N 3742. Согласно пункту 9 ГОСТ 17037-85 к бельевым изделиям относится швейное или трикотажное изделие ДЛЯ СОЗДАНИЯ НЕОБХОДИМЫХ ГИГИЕНИЧЕСКИХ УСЛОВИЙ ТЕЛА И БЫТА (постановление ФАС СЕВЕРО-ЗАПАДНОГО ОКРУГА от 18 ноября 2009 г. по делу N А42-1098/2009).