Полная версия

Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → как вернуть деньги за неиспользован билет? В...

Консультация юриста

как вернуть деньги за неиспользован билет? В турагенстве был куплен тур в Грецию с вылетом из Москвы.

ЛАРИСА, г. КАЗАНЬ11 января 2011, 14:06
как вернуть деньги за неиспользован билет? В турагенстве был куплен тур в Грецию с вылетом из Москвы. Обратно самолет "ВимАвиа" задержал вылет на 6ч.По этой причине мы с 13лет ребенком опаздали на рейс от Москвы до Казани.Прилетев в 22ч(в это время д.б. улетать самолет на Казань) мы ночевали в Дом-во и только в 7ч утром с новыми билетами вылетели в К-нь.Представитель "ВимАвиа" накричал на нас (были люди и из др.городов),--Вас привезли---Всё!---какая разница во сколько.Помогите разобраться.Спасибо

Отвечают эксперты:

Эксперт7 февраля 09:07
нанимайте адвоката. тут Вам поможет только судебное разбирательство, так как надо будет смотреть договор и т.д.