Полная версия

Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Сдала в химчистку мужской костюм по цене акци...

Консультация юриста

Сдала в химчистку мужской костюм по цене акции, объявленной к 23 февраля. В квитанции по пиджаку отмечено.

татьяна, г. Екатеринбург28 февраля 2014, 14:49
Сдала в химчистку мужской костюм по цене акции, объявленной к 23 февраля. В квитанции по пиджаку отмечено, что степень загрязнения очень сильная и степень засаленности сильная. Приемщица предупреждала, что технологи могут затребовать доплату, но я ей сразу говорила, что согласна заплатить только цену по акции, т.е. за чистку в барабане, без дополнительного выведения пятен. Но с химчистки пришло СМС: "срочно подойти в химчистку для дооформления заказа". Как следует поступить, если запросят доплату? Прошу ответить прямо сейчас, т. к. скоро компьютер будет недоступен.

Отвечают эксперты:

Асанова Анна Михайловна20 апреля 12:46
Вы имеете право отказаться от неисполненых/незаказанных вами услуг