Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Здравствуйте. Меня обманули в интернет магази...
Консультация юриста
Здравствуйте. Меня обманули в интернет магазине на 500 рублей. В начале ноября сделала заказ.
| Виктория, г. Другой город |
Здравствуйте. Меня обманули в интернет магазине на 500 рублей. В начале ноября сделала заказ, 2 месяца они не могли выслать трек код. В начале января выслали трек код и сказали ждать не более месяца. Заказ так и не пришел. Сайт неожиданно закрылся. Консультанты не отвечают. Сумма небольшая, но неприятно. Как мне разобраться с этой ситуацией? Куда стоит обратиться? Какие нужны документы? Заранее спасибо.
Отвечают эксперты:
6 февраля 23:33
Здравствуйте, Виктория! Если интернет-магазин не выходит на связь, то вам необходимо обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве.
Читайте статью по теме:http://www.rateshops.ru/internet-magaziny.php
