Полная версия

Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → с момента покупки монитора прошло 1год и два ...

Консультация юриста

с момента покупки монитора прошло 1год и два месяца ,на мониторе появились какие то полосы и он не включается вместе с

Михаил, г. Санкт-Петербург1 февраля 2014, 13:47
с момента покупки монитора прошло 1год и два месяца ,на мониторе появились какие то полосы и он не включается вместе с комп, посоветуйте могу ли я получить деньги за товар или аналогичный новый товар, при наличии всех документов ,чеков и т,д, в магазине сказали что только ремонт за их счёт и никаких обменов или денег,ремонт до 45 суток и дают монитор на подмену,но хотелось бы новый или деньги возможно это???

Отвечают эксперты:

Асанова Анна Михайловна3 февраля 17:20
а какой гарантийный срок на товар?