Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Купил жене куртку и спустя 2 месяца как она е...
Консультация юриста
Купил жене куртку и спустя 2 месяца как она её поносила мы постирали, после стирки рисунок на куртке исчез.
| Дмитрий, г. свердловская область город Реж |
Купил жене куртку и спустя 2 месяца как она её поносила мы постирали, после стирки рисунок на куртке исчез.Мы пошли с ней на рынок где покупали .Нас попросту послали .Попросили сертификат на нее, а нам его не предоставил.Средств покупать нет .Что нам делать, куда обращаться?
Отвечают эксперты:
7 января 14:02
Обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей,в котором потребуйте обязать продавца вернуть вам деньги за некачественный товар.В этом случае суд назначит экспертизу.Если она покажет,что товар действительно был некачественным,продавец вернет вам деньги
