Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Здравствуйте! 16 декабря в магазине была прио...
Консультация юриста
Здравствуйте! 16 декабря в магазине была приобретена норковая шуба в рассрочку. Через месяц.
Елена |
Здравствуйте! 16 декабря в магазине была приобретена норковая шуба в рассрочку. Через месяц, когда большая часть суммы была выплачена я заметила, что в 2 местах шуба стала рваться. Имею ли я право вернуть или обменять данную вещь и что мне нужно для этого сделать?
Отвечают эксперты:
3 февраля 17:49
Пишите претензию, ссылайтесь на ст. 18 ЗоЗПП.Продавец вправе провести проверку - не более 20 дней. Не поможет -иск в суд.