Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Здравствуйте, я беременна )) но не могу броси...
Консультация юриста
Здравствуйте, я беременна )) но не могу бросить курить, решила заказать магниты smoke clips - 95% процентов бросают
Анюта |
Здравствуйте, я беременна )) но не могу бросить курить, решила заказать магниты smoke clips - 95% процентов бросают сразу курить судя по рекламе и отзывам, про ограничения по использованию не нашла на сайте и задала вопрос по е-майлу, ответа нет, заказала, на след. день звонок оператора-девушки (подтвердить заказ), про безопасность ответила никакого вреда, и я подтвердила заказ, а на след. день пришел ответ с сайта - следует избегать использования при беременности, потом переписка с ними, вроде адекватные люди поняли суть, попросили контактн. инфу заказа, посмотрим-поможем, и сегодня еще письмо: К сожалению, после подтверждения заказа, мы не можем отменить его отправку. Обращаем Ваше внимание на то, что при оформлении заказа специалистом были озвучены для Вас условия заключения устного договора оферты, по которому Вы обязались выкупить в почтовом отделении высланный Вам товар надлежащего качества. Я внесу комментарий что Вы обращались. Но данный вопрос Вам нужно будет решать со специалистом по доставке. вот, что делать? я хочу отказаться от покупки. с ув., Анюта
Отвечают эксперты:
7 февраля 00:06
Здравствуйте, Анна! согласно ст. 26.1.закона "О защите прав потребителей" вы имеете право отказаться от покупки в любой момент до того, как получили товар. Пересылка оплачивается отправителем, если иное не предусмотрено договором.
Читайте статью по теме: http://www.rateshops.ru/internet-magaziny.php