Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → хотел бы вернуть телефон купленный 2 дня наза...
Консультация юриста
хотел бы вернуть телефон купленный 2 дня назад,так как меня не устраивает его функциональность!
| сергей |
хотел бы вернуть телефон купленный 2 дня назад,так как меня не устраивает его функциональность!телефон в исправном состоянии товарный вид не потерян,но принимать его отказываются объясняя это тем, что обмен или возврат товара может произойти только в случае его неисправности,так как это высокотехнологичный продукт!подскажите что в такой ситуации делать?
Отвечают эксперты:
21 декабря 23:13
Здравствуйте, Сергей! Технически сложные бытовые приборы, на которые предусмотрен гарантийный срок (станки, радио и фотоаппаратура, вычислительная техника, телефоны, музыкальные игрушки и инструменты, телефизоры, газовое оборудование и т.п.)не подлежат обмену в надлежащем качестве, лишь при обнаружении в них неисправностей.
Читайте статьи: http://www.rateshops.ru/sotovyj-telefon.php
http://www.rateshops.ru/vozvrat-tovara-nadlezhashhego-kachestva.php
