Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Мой муж зашел в аптеку со списком от врача, ч...
Консультация юриста
Мой муж зашел в аптеку со списком от врача, чтобы купить последнее лекарство из этого списка.
| ирина, г. Саратов |
Мой муж зашел в аптеку со списком от врача, чтобы купить последнее лекарство из этого списка. В списке первым лекарством был препарат -Леволет Р, а второй препарат- Экомед . Муж указал продавцу на Экомед, и она пошла ему искать его, и переспрасив мужа Леволет не возле кассы, мужу послышалось , что Экомед (который ему нужен), кассир подходит на кассу и пробивает ему Леволет. Он берёт в руки и видит, что это не тот препарат, который ему нужен, но кассир ему ответила, что не имеет право сделать возврат этого лекарства, а мой муж даже не выходил из аптеки. Подскажите наши дальнейшие действия.Заранее спасибо.
Отвечают эксперты:
20 декабря 17:22
Пишите претензию ,указывая на ошибку кассира. Возврату конечно данный вид товара не подлежит, но тут ошибка в осуществлении кассовых операций.
20 декабря 17:22
Пишите претензию ,указывая на ошибку кассира. Возврату конечно данный вид товара не подлежит, но тут ошибка в осуществлении кассовых операций.
20 декабря 17:22
Пишите претензию ,указывая на ошибку кассира. Возврату конечно данный вид товара не подлежит, но тут ошибка в осуществлении кассовых операций.
