Полная версия

Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Добрый вечер! У нас реализация сувениров по ф...

Консультация юриста

Добрый вечер! У нас реализация сувениров по фотографии клиента (лазерная гравировка внутри кристалла по фотографии

Олеся, г. Другой город5 декабря 2013, 19:10
Добрый вечер! У нас реализация сувениров по фотографии клиента (лазерная гравировка внутри кристалла по фотографии клиента) вопрос заключается в следующем, если клиент вернет такой сувенир надлежащего качества, просто передумал или не понравился, обязаны ли мы его принять? Если нет, то чем мне аргументировать отказ?

Отвечают эксперты:

Асанова Анна Михайловна20 декабря 17:24
Нет, так как это индивидуально-определенный товар. Советую давать подписывать клиентам мини-договор. Могу помочь.
Асанова Анна Михайловна21 декабря 14:53
Напишите на jango6@ya.ru