Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Здравствуйте.Хотел узнать о следующий ситуаци...
Консультация юриста
Здравствуйте.Хотел узнать о следующий ситуации. 15.06.07.я купил в Германии кафе машину крупс xp 7210.
| Мильман Пётр, г. Санкт-Петербург |
Здравствуйте.Хотел узнать о следующий ситуации. 15.06.07.я купил в Германии кафе машину крупс xp 7210.
Привез ее в Санкт-Петербург. Гарантия 3 года. Вскоре я обратился в гарантийную мастерскую "Пионер" поадресу Большой Саммпсониевский пр. д62. В Гарантийном ремонте они мне отказали, я заплатил за ремонт 3т 800р. Гарантия 1 месяц . Следующий ремонт производился Через 6м. Заплатил 3т.660р. Гарантия 1м. Следующий ремонт производился через год. Заплатил 3т.800р.гараньтия также Следующий ремонт производился через год. Заплатил 3т. 800р. Дело в том, что я Большую часть жизни проживаю в Германии. То есть 4 месяца там и 2 здесь. Из Этого следует, что с учетом времени на ремонт который в среднем продолжается полтора месяца , машинкой я пользовался за 3 г и 5 месяцов от силы 10 месяцов. Заплатил за это 15т 60р. Машинка стоит 450 евро. То есть 18т Хотелось бы знать что с этим делать. Спасибо. С уважением.
Отвечают эксперты:
23 апреля 00:19
Поскольку Вы товар приобретали за границей, то и проблему решать надо там же, если только фирма, продавшая Вам товар, не имеет своего представительства (филиала) либо договорных отношений по обслуживанию техники в России.
