Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → здравствуйте, купила в магазине сотовый телеф...
Консультация юриста
здравствуйте, купила в магазине сотовый телефон, его приобрела специально для мамы, установила настройки мелодии звонка.
| Оксана, г. Казань |
здравствуйте, купила в магазине сотовый телефон, его приобрела специально для мамы, установила настройки мелодии звонка, но мама входящий звонок не слышит, для нее звонок оказался не громким. Могут ли мне возвратить деньги за уплаченный телефон, т.к по моему мнению обмен на аналогичный телефон не считаю целесообразным. Заранее спасибо.
Отвечают эксперты:
19 августа 13:27
Если тихий звук не является браком, то обменять у вас вряд ли получится. По опыту могу сказать, что вам надо выбрать в самом телефоне либо скачать более громкую мелодию + посмотрите настройки телефона.
