Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Купили сережки (белое золото+желтое золото+бр...
Консультация юриста
Купили сережки (белое золото+желтое золото+брюлик) в Valtera. На след. день потеряла одну.
| Татьяна, г. Москва |
Купили сережки (белое золото+желтое золото+брюлик) в Valtera. На след. день потеряла одну.Смотрю вторую-заклепка слабая,не застегивается.Хочу вернуть сережку+притензия на возврат общей суммы покупки. Выиграю дело?
Отвечают эксперты:
23 апреля 00:29
Увы, но Вы явно не сможете доказать, что потеря второй сережки явилась последствием брака ее застежки. Вместе с тем попробовать пообщаться с руководством магазина стоит, может о чем-то и договоритесь, особенно если у Вас есть возможность создать продукции антирекламу.
