Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → здравствуйте,у меня такая ситуация:заказали п...
Консультация юриста
здравствуйте,у меня такая ситуация:заказали пластиковое остекление балкона и полностью его обшивку,приезжал замерщик.
| татьяна, г. Тула |
здравствуйте,у меня такая ситуация:заказали пластиковое остекление балкона и полностью его обшивку,приезжал замерщик,све измерил,назвал сумму в 20т на изготовление и материалы,а 5т за работу,составил договор,в котором указывается срок 15дней с момента заключеня,прошло больше месяца,на звонки не отвечают,деньги,а именно 20т выплачены,имеется квитанция,на договоре стоит печать,обращались в офис,с нами разговаривать не желают,говорят позвонят,но никто спустя 2 нед так и не звонил,т.е они вообще не исполняют условия договора.скажите,куда я должна в таких случаях обращаться?заранее спасибо
Отвечают эксперты:
10 августа 01:04
Здравствуйте, Татьяна! Вы можете подать в суд, и помимо уплаченной Вами суммы потребовать неустойку в размере 3% от стоимости договора за каждый просроченный день. После чего обратитесь в другую фирму, а эта получит хороший урок на будущее.
Читайте статью:http://www.rateshops.ru/internet-magaziny.php
