Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Здравствуйте! В конце ноября 2012 г. купила з...
Консультация юриста
Здравствуйте! В конце ноября 2012 г. купила зимние финские сапоги. Как раз выпал снег и я 2 недели в них еще могла
| Валентина, г. Москва |
Здравствуйте! В конце ноября 2012 г. купила зимние финские сапоги. Как раз выпал снег и я 2 недели в них еще могла ходить. Потом поняла, что по асфальту ходить не могу: каблук на правой ноге выворачивается внутрь, появляются судороги в икрах ног. Гарантийный срок 30 дней уже прошел. Пришлось ходить в старых сапогах.Могу ли я вернуть сапоги в магазин и как сделать независимую экспертизу?
Отвечают эксперты:
26 июля 01:06
Здравствуйте, Валентина! Вы можете обратиться в место покупки, и продавец за свой счет обязан провести экспертизу, и произвести ремонт или же обменять обувь на другую пару.
Читайте новую статью: http://www.rateshops.ru/sotovyj-telefon.php
