Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → здравствуйте. подскажите пожалуйста, как мне ...
Консультация юриста
здравствуйте. подскажите пожалуйста, как мне быть: купили мотоблок +косилку. с первого же дня то ремни рвутся.
зульфия, г. Уфа |
здравствуйте. подскажите пожалуйста, как мне быть: купили мотоблок +косилку. с первого же дня то ремни рвутся, то тросик рвется, то у шкифа зубчики стерлись. могу ли возвратить товар и потребовать деньги?
Отвечают эксперты:
12 июля 11:34
Здравствуйте, так как товар некачественный вы можете вернуть деньги/обменять товар на основании ст.18,21 Закон о защите прав потребителя.