Книга жалоб и предложений российского ритейла → Консультация юриста → Здравствуйте.Купили за месяц вперёд путёвки ...
Консультация юриста
Здравствуйте.Купили за месяц вперёд путёвки в Египет с вылетом 12.07.13. из Уфы,но в связи с событиями решили не
| Ренат, г. Уфа |
Здравствуйте.Купили за месяц вперёд путёвки в Египет с вылетом 12.07.13. из Уфы,но в связи с событиями решили не рисковать.Туроператор деньги возвращать отказывается и поменять на другую страну тоже,хотя в договоре указано,что есть форс мажорные,которые и настали в Египте.Помогите разобраться в вопросе,куда звонить,что делать?
Отвечают эксперты:
10 июля 09:29
Здравствуйте. Звонки в любые инстанции денег Вам не вернут. Вручайте туроператору письменную претензию. Скорее всего, Вам придётся обращаться в суд.
